Il nostro programma per la tua sicurezza

Accoglienza sicura.

La vostra salute ci sta a cuore. Ecco perché abbiamo studiato un protocollo per garantirvi delle vacanze sicure, ma all'insegna del calore e dell'accoglienza che da sempre ci contraddistinguono.

Il check-in:

• Per ridurre il tempo di permanenza in reception, potrete effettuare il check-in online compilando l'apposito modulo che vi verrà inviato prima del soggiorno.
• All'arrivo, vi consegneremo chiavi completamente disinfettate, che dovrete tenere con voi per tutta la durata del soggiorno.
• La reception sarà protetta da barriere trasparenti per tutelare voi e tutelare noi stessi.
• Il personale sarà sempre dotato di mascherina e accanto al bancone troverete il gel disinfettante mani.
• Sarà presente un rilevatore di temperatura corporea per garantirvi la massima sicurezza.

Durante il vostro soggiorno:

• In tutte le aree comuni saranno presenti colonnine con gel disinfettante e segnaletica per invitare al distanziamento sociale.
• Il nostro personale sarà munito di tutti i DPI per lavorare nella vostra e nostra sicurezza.
• Vi verrà chiesto di indossare la mascherina in tutti gli spazi interni. Sarà necessaria la mascherina anche all’esterno ove non fosse possibile mantenere il distanziamento sociale come da ordinanza.       
• La pulizia verrà effettuata con prodotti di qualità e certificati, come già nostra abitudine. Per garantirvi una maggiore sicurezza, la stanza verrà inoltre igienizzata tramite generatore di ozono all'arrivo di ogni ospite, per consegnarvi una camera completamente pulita. Se lo vorrete, potrete decidere di rinunciare al rassetto quotidiano della camera; in tal caso vi verrà fornito un piccolo kit per la pulizia.
• I tavoli della sala ristorante saranno distanziati secondo le attuali direttive. A colazione, il buffet sarà protetto da barriere trasparenti e potrete rivolgervi direttamente al cameriere che sarà lieto di comporre il piatto per voi.
• Tutte le aree comuni saranno costantemente pulite, con particolare attenzione a tutte le superfici critiche.

Il check-out:

• Per la massima sicurezza, al momento della partenza sarà sufficiente consegnare le chiavi nell'apposito box a lato del desk.
• Per il saldo, potrete utilizzare il terminale pos costantemente disinfettato oppure indossare i guanti monouso per il pagamento in contanti.

Sappiamo bene che sarà una vacanza un po' diversa dal solito, ma noi ce la metteremo tutta per regalarvi comunque momenti speciali, nell'attesa di poterci riabbracciare il prima possibile. Grazie per la comprensione e per la collaborazione.